Можно и стоимость билета вернуть: за эту оплошность авиакомпания заплатит все до копейки
Впредь будете знать свои права.
Пассажиры нередко из-за незнания прав злятся, но прощают авиакомпании некоторые оплошности. Однако по закону перевозчик должен поквитаться за свои неосторожности.
Юрист Иван Соловьев в беседе с порталом 100News пояснил, что если клиенты получили багаж в ненадлежащем состоянии, то стоит тут же составить акт о повреждении. Ведь за сломанный чемодан сотрудники понесут ответственность, а россияне смогут получить компенсацию.
Возмещением стоимости ремонта багажа занимается перевозчик, а составлением акта — аэропорт. Согласно статье 119 Воздушного кодекса, за повреждение багажа без объявленной ценности пассажиру должны выплатить не более 600 рублей на килограмм веса чемодана. Так, при весе пустого чемодана примерно в 3,5 кг компенсация составит 2100 рублей.
Иван СоловьевЮрист
