В таких случаях счет в кафе можно смело не оплачивать: руководство еще и извиняться будет
О произошедшем лучше сразу рассказать руководству.
Посетители ресторанов защищены законом от некачественного обслуживания в заведении. При одной из оплошностей персонала можно и вовсе смело отказываться платить по счетам. Ведь нарушение очень серьезное.
Адвокат Вадим Багатурия в беседе с порталом 100News пояснил, в каких ситуациях гости могут без зазрений совести просить убрать еду из счета. Есть шанс еще и бесплатно в итоге получить десерт, а руководство лично придет извиняться.
Нужно позвать управляющего или менеджера и обратить их внимание на то, что в блюде найден волос. Сколотая посуда — это не страшно. А вот посторонние предметы в пище — это повод не оплачивать заказ и получить деньги обратно.
Вадим БагатурияАдвокат
