Банки больше не навесят услуги без ведома клиента: вот что придумали в ЦБ
Проблема с многочисленными страховками приобрела вопиющие масштабы.
Заманчивые предложения по кредитам часто вводят в заблуждение клиентов банка. На словах красиво обещают низкие платежи и проценты, а в итоге получаются заоблачные суммы.
Чаще всего это происходит потому, что сотрудники ставят галочки согласия на дополнительные платные услуги без ведома заемщиков. Центробанк решил бороться с навязанными втихую страховками.
Теперь договор на страхование или другую услугу будет составляться отдельно. Также ЦБ запретит ставить работникам банка галочки самостоятельно без согласия пользователя.
«Мы также видим случаи, когда кредиторы не доводят до заемщиков информацию о возможности отказаться от таких услуг. В связи с этим законопроект ужесточает запрет на проставление кредитором отметок о согласии либо выражение за заемщика согласия в ином виде на оказание ему дополнительных услуг», — передают «Известия» слова представителя Центробанка.