Банки больше не отвертятся: как вернуть переведенные по СБП деньги
Ваши средства будут под защитой.
Удобный формат перевода денег по системе быстрых платежей пришелся по вкусу всем россиянам. Нужно просто вбить номер получателя и сумму, а через пару секунд она уже на карте другого человека. С 30 июня эта процедура станет еще безопаснее, потому что банкам выдвинули жесткие условия.
Раньше оспариванием переводов занимались лишь по доброй воли. Теперь будет намного проще вернуть ушедшие в никуда средства. Например, вы не получили услугу, но уже оплатили ее, или вы остались недовольны качеством товара. Приходите в свой банк и пишите заявление о своей претензии. Ее должны рассмотреть и вернуть ваши кровно заработанные в течение месяца.
На подачу жалобы клиенту дается 180 дней. При этом у вас не получится что-либо исправить, если вы сами допустили ошибку при введении номера в телефоне. В таком случае придется справляться самому, говорится на портале «Коммерсантъ».