Отель вернет вам деньги: как добиться компенсации за подхваченный ротавирус
Не стоит стесняться и замалчивать произошедшее.
Туристам нередко приходится страдать от ротавируса или отравления на отдыхе. Вот только о том, что с отеля в таких ситуациях можно получить компенсацию, знают лишь единицы.
Адвокат Андрей Бурилов в беседе с порталом 100News пояснил, что нужно делать, если член семьи все же подхватил инфекцию во время отпуска. Оказалось, закон находится на стороне пострадавших. Главное лишь правильно зафиксировать инцидент.
Надо задокументировать случай, обратившись в медучреждение. Нужно, чтобы был поставлен диагноз, указаны даты, которые будут совпадать с временем пребывания в гостинице. Также нужно описать симптомы. Лучше всего еще найти свидетелей произошедшего.
После нужно написать обращение к администрации с претензией. Если ответ не будет дан, то обратиться в суд, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.
Андрей БуриловАдвокат
